Политика обработки персональных данных на сайте restup.ru

ООО «МаркетЦентр»
ОГРН 1167847494650
Юридический адрес: 193318, Россия, Санкт-Петербург г., муниципальный округ Правобережный вн.тер.г., Ворошилова ул., д. 2, литера Р, помещение 9-Н офис 1
Электронная почта: restup@restup.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://restup.ru (далее — Сайт), оператором которых является ООО «МаркетЦентр» (далее — Оператор).

1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами.

1.3. Политика распространяется на все персональные данные, получаемые Оператором от пользователей через Сайт, включая данные, предоставляемые при заполнении формы обратной связи.

2. Основные термины и определения

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Оператор — ООО «МаркетЦентр», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без их использования.

Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт и/или использующее его функционал.

3. Перечень и цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые предоставляются пользователями добровольно при заполнении формы обратной связи на Сайте, а также автоматически собираемые технические данные.

3.2. Персональные данные, которые могут быть собраны через Сайт:

— Фамилия, имя, отчество (если указаны);

— Отправка пользователю информационных и/или рекламных материалов (рассылок) при наличии отдельного согласия.

— Адрес электронной почты;

— Текст обращения (содержание запроса);

— Иные данные, которые пользователь укажет в форме.

3.3. Технические данные, собираемые автоматически:

— IP-адрес, данные о браузере, устройстве, времени посещения и иная техническая информация, собираемая с помощью Яндекс.Метрики (подробнее — Политика конфиденциальности Яндекса) и Гугл Аналитика (подробнее — Политика конфиденциальности Гугл).

3.4. Цели обработки персональных данных:

— Обработка и рассмотрение обращений пользователей;

— Обратная связь с пользователями;

— Улучшение работы Сайта, анализ посещаемости и пользовательского опыта (с помощью Яндекс.Метрики);

— Соблюдение требований законодательства РФ.

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

— Согласия пользователя, выраженного путём заполнения и отправки формы обратной связи на Сайте;

— Необходимости исполнения договора или иного соглашения с пользователем;

— Выполнения требований законодательства РФ.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные с использованием средств автоматизации и без их использования.

5.2. Персональные данные хранятся:

— На серверах провайдера хостинга, который обеспечивает защиту данных средствами информационной безопасности;

5.6. Персональные данные пользователя могут использоваться для отправки информационных и/или рекламных материалов (рассылок) только при наличии отдельного согласия, выраженного путём установки соответствующего флажка (чекбокса) в форме обратной связи на сайте.
Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на рассылку, воспользовавшись ссылкой для отписки в каждом письме или обратившись к Оператору любым из способов, указанных в настоящей Политике.

— Во внутренней CRM-системе ООО «МаркетЦентр», доступ к которой имеют только уполномоченные сотрудники.

5.3. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

5.4. Использование сторонних сервисов:

— На Сайте используется Яндекс.Метрика для сбора обезличенных статистических данных о посещениях. Пользователь может ознакомиться с условиями обработки данных Яндексом по ссылке: https://yandex.ru/legal/confidential/.

5.5. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

6. Сроки хранения и уничтожения персональных данных

6.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это требуется для целей их обработки, либо до отзыва согласия пользователя.

6.2. По достижении целей обработки или по требованию пользователя персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

7. Права субъектов персональных данных и порядок обращения

7.1. Пользователь (субъект персональных данных) имеет право:

— Получать информацию о факте, правовых основаниях и целях обработки своих персональных данных;

Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на получение рассылок, воспользовавшись ссылкой для отписки в каждом письме или обратившись к Оператору через форму обратной связи, по электронной почте или почтовым отправлением.

— Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

— Отозвать своё согласие на обработку персональных данных;

— Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;

— Реализовать иные права, предусмотренные законодательством РФ.

7.2. Порядок обращения для реализации прав:

— Для реализации своих прав, в том числе для отзыва согласия на обработку персональных данных, уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, пользователь может направить обращение Оператору одним из следующих способов:

— Через форму обратной связи на сайте https://restup.ru;

— По электронной почте: restup@restup.ru;

— Почтовым отправлением по адресу: 195213, г. Санкт-Петербург, ул. Складская, д. 6, лит. А, ПОМЕЩ. А4-12, А4-18, А4-18/1.

— В обращении необходимо указать:

— Фамилию, имя, отчество (при наличии);

— Контактную информацию для обратной связи;

— Суть обращения (например, отзыв согласия, требование об изменении, блокировании или уничтожении данных);

— Подпись пользователя (или его законного представителя) — для письменных обращений.

— Оператор рассматривает обращение в срок, установленный законодательством РФ, и направляет ответ по указанным в обращении контактным данным.

8. Изменение политики

8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на Сайте по адресу: https://restup.ru/personal-data

8.2. Дата последнего обновления политики указывается внизу документа.

Дата последнего обновления: [29 апреля 2025]