Сервис и гарантийное обслуживание
Дорогой покупатель!
Благодарим Вас за выбор массажного оборудования RestArt.
Мы предоставляем фирменную гарантию 2 года на все изделия RestArt при условии соблюдения правил эксплуатации согласно прилагающейся к товару инструкции.
Во избежание недоразумений при покупке любых массажных кресел или массажеров RestArt требуйте у продавца проверить исправность и комплектность товара в Вашем присутствии.
Проверьте наличие инструкции на русском языке и правильно заполненного гарантийного талона. Незаполненные гарантийные талоны, а также гарантийные талоны без печати продавца считаются недействительными.
Компания ООО «Технологии Прикосновения» устанавливает фирменный гарантийный срок на всю продукцию RestArt 2 года.
В течение двух лет ремонт продукции, замена деталей или замена изделия на новое осуществляется бесплатно.
Гарантийный ремонт массажных кресел и массажеров не осуществляется
- если изделие использовалось не по своему прямому назначению указанному в инструкции;
- если имело место самостоятельное вскрытие и попытка ремонта изделия покупателем вне уполномоченного сервисного центра;
- если изделие перестало быть работоспособным вследствие естественного износа деталей;
- такие части изделий как искусственная кожа/ткань не входят в число элементов подлежащих замене;
- если неисправность возникла в следствие небрежной эксплуатации, неправильной транспортировки или хранения, сильного загрязнения как снаружи, так и внутри изделия;
- если изделие имеет видимые механические повреждения;
- если неисправность вызвана попаданием внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей;
- если неисправность возникла вследствие несоответствия параметров электросети требуемому напряжению;
- при поломках, возникших вследствие перегрузки;
Если срок гарантии закончился, или гарантия не распространяется на поломку, стоимость ремонта оплачивается покупателем.
По всем вопросам сервисного и гарантийного обслуживания мы просим Вас обращаться в уполномоченные сервисные центры Вашего города или в ООО «Технологии Прикосновения»:
г. Санкт-Петербург, ул. Ворошилова д.2, офис 815 (Бизнес центр «Охта»)
тел. (812) 326-28-65
e-mail: restup@restup.ru
www.restup.ru

