Качество массажной продукции RestArt

Шаги, которые предпринимает компания "RestArt", чтобы Вы остались довольны качеством нашей продукции:

  1. Посещение выставок в Китае. Каждый год мы посещаем несколько выставок в Китае, где представлены современные достижения науки и техники. Там мы выбираем самые новые, самые технологичные массажеры для пополнения нашего ассортимента.
  2. Мы посещаем все отобранные на выставках заводы – поставщики, знакомимся с руководством, сотрудниками, оцениваем культуру производства. Только после личного посещения и одобрения генерального директора завод может войти в число наших поставщиков. Мы не работаем с экспортно-импортными компаниями и любого рода посредниками.
  3. Российский менеджер компании в обязательном порядке присутствует при подготовке к отгрузке уже готового контейнера с продукцией. Он проводит частичную, а иногда и полную проверку качества товара. Это очень дорогостоящее мероприятие, но мы идем на эти затраты после случая поступления контейнера с бракованной продукцией с одного из заводов- поставщиков.
  4. После прихода контейнеров на наши склады в Санкт-Петербурге вся продукция еще раз проверяется нашим техническим персоналом и только после этого отправляется на склад нашего филиала в Москве, а также отправляется дилерам и покупателям.
  5. Весь товар, предлагаемой нашей компанией имеет все необходимые российские сертификаты.
  6. Мы представляем фирменную гарантию на всю продукцию RestArt – 2 года. В течение этого периода мы бесплатно осуществляем ремонт товара, поставляем необходимые детали или заменяем все изделие целиком при невозможности устранить неисправность.
  7. Вся продукция RestArt сопровождается грамотными и подобными инструкциями на русском языке, чтобы Вам легко и удобно было пользоваться нашим товаром.
  8. Модели, представленные в нашей линейке сегодня, отобраны временем. Это значит, что в нашей практике были и не удачные эксперименты, массажеры, которые не принял российский потребитель. Все они немедленно удалялись из постоянного ассортимента. Сегодня при выборе товара мы проводим консультации с нашими иностранными коллегами. Их богатый многолетний опыт помогает нам свести к минимуму подобные ошибки в будущем.

В компании &laquo Вэлнэс Маркет» мы искренне считаем, что лучшая реклама – это положительные отзывы наших покупателей и партнеров. Поэтому мы не жалеем сил, времени и средств на соблюдение всех норм и стандартов качества.